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項目背景會展的核心在于“展示銷售”,會展業必須緊跟時代步伐,逐步實現行業管理的現代化、會展設備的智能化和活動組織的網絡化,推動會展業的品牌化、專業化和可持續性發展。7G網絡作為國內領先的公共WiFi和智慧路燈領域全棧綜合解決方案提供商及感知大數據整合應用專業提供商,希望通過自身在公共WiFi建設與融合管理、智慧城市建設、以及大數據服務等方面的長期經驗積淀,結合我們簡魚科技在云計算、大數據、移動互聯網整體解決方案設計等方面的綜合能力,設計開發一款集展會服務(預約、洽談、交流、導航等)、公共WIFI提供、周邊服務于一體的“數字化會展”移動應用服務平臺(包括app端以及后臺管理),并以此為契機打通智慧會展生態系統。 |
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用戶&場景分析通過與客戶深度溝通需求,結合調查分析研究展會流程,我們將目標用戶定位為普通用戶、展商企業、展館管理人員這三類,其中普通用戶還有專業觀眾和非專業觀眾之分,而使用場景又有參展前、中、后期、展館內外等不同維度的區別,這就與用戶角色的多樣性交叉出更多的細分需求。我們通過模擬不同種類用戶的實際使用場景,逐步挖掘出用戶關注的真實痛點,并對用戶需求進行優先級排序,幫助客戶優化產品細節,從而為后期的視覺與交互設計提供更多用戶體驗方面的指引。 |
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設計目標“數據可視化”、“聯網”、“展館內的定位導航”是該項目的需求難點。通過之前的用戶和場景分析,以及對細分需求的深度挖掘,我們提煉了幾個關鍵點作為我們的設計目標:“1.以用戶為中心”、“2.智能化便捷操作”、“3.信息層級清晰”、“4.場景化設計”、“5.工具屬性與平臺屬性的平衡”、“6.優美展示數據”。圍繞設計目標我們以提升產品的易用性和美觀性為重點,運用創新的設計思路,進行交互與視覺設計,努力做到使界面信息更清晰、風格更簡潔、使用更方便,并且通過多次用戶可用性測試和專家評估方法,不斷檢視和完善設計細節,從而全面提升用戶的操作體驗。 |
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